신제품이나 신규 서비스 출시를 앞두고 소비자의 반응을 꼼꼼히 살펴본다면 시장의 성공 가능성을 높일 수 있습니다.
아래에서 제품 출시 직전 가장 많이 하는 조사 2가지를 예시 사례와 함께 살펴보세요.
아래에서 제품 출시 직전 가장 많이 하는 조사 2가지를 예시 사례와 함께 살펴보세요.
✅ 조사 소개
잠재 소비자에게 제품의 선호도·구매 의향·차별성·적정 가격 등에 대해 평가 받는 조사입니다.
출시 전 여러 디자인·네이밍·광고안 중 수용도가 높은 컨셉을 결정할 때 도움이 돼요.
- 조사 인원수: 통계적으로 안정적인 해석을 위해 일반적으로 최소 응답자 규모를 400명 정도로 추천하고 있습니다.
- 견적: 컨셉 평가는 발현율*에 따라 견적과 설문 난이도가 나뉩니다. 정확한 견적이 필요하시다면 문의해주세요. → 견적 문의하기
✅ 아래 고민이 있을 때 추천해요
- 가까운 주변인의 의견보다 더 객관적인 시장 전반의 소비자 의견이 궁금할 때
- 제품 개발 과정에서 여러 컨셉(패키지 디자인, 네이밍 등) 중 우선순위를 정할 때
- 현재 구상 중인 컨셉이 경쟁 브랜드와 충분히 차별화가 되는지 궁금할 때
✅ 다음 내용을 물어볼 수 있어요
- 여러 컨셉에 대한 전반적인 만족도 및 선호도
- 컨셉 신뢰도·호감도·브랜드와의 어울림
- 향후 해당 컨셉의 제품을 구매할 의향
- 구매 시 적정 가격 범위
- 타 경쟁사 대비 기능과 특징에서의 가장 큰 차별점
💡 컨셉 평가 활용 사례 💡
✅ 조사 소개
편하고 익숙한 환경에서 직접 제품을 사용하게 해, 잠재 소비자의 생생한 피드백을 받는 조사입니다.
직접 보여주거나 체험해야 더 풍부한 데이터를 얻을 수 있을 때 활용하기 좋아요.
- 조사 인원수: 리쿠르팅 난이도가 높거나 제품 수량 문제 등으로 적은 규모로 해야 하는 경우를 제외하고는 신뢰도 높은
조사 결과를 위해 최소 100명으로 진행하는 것을 추천합니다. - 견적: 견적은 문항 수, 응답자 조건, 응답자 수를 바탕으로 책정되기 때문에 구체적인 견적이 필요하시다면 문의해 주세요. → 견적 문의하기
✅ 아래 고민이 있을 때 추천해요
- 직접 체험해야 좋은 식음료·생활용품·뷰티 제품 등에 대한 생생한 의견이 궁금할 때
- 자사 및 경쟁사 제품의 블라인드 테스트를 진행해 제품 경쟁력을 확인하고 싶을 때
- 생산 라인을 변경 시 소비자가 그 변화를 얼마나 잘 인지하는지 알고 싶을 때
✅ 다음 내용을 물어볼 수 있어요
- (식음료 제품) 제품 사용 전후의 식감·맛·향·두께·외관 등에 대한 평가
- (뷰티 및 생활용품) 제품의 반복 사용을 통한 부작용·발림성·편리성 등에 대한 평가
- 만족/불만족스러운 점 및 개선점
- 제품 선호도·차별성·자사 브랜드와 어울림
- 구매 및 추천 의향 및 적정 가격대
💡 HUT 활용 사례 💡
자주 묻는 질문
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소비자가 까다로운 신규 제품이어도 응답 대상자를 잘 찾을 수 있을까요?
오픈서베이는 자체 구축한 패널 앱을 통해 전국 각지 다양한 연령대의 패널을 보유하고 있습니다.
찾기 까다로운 조건의 응답자도 오픈서베이 타겟팅 기능을 통해 쉽게 찾을 수 있습니다.
오픈서베이 패널 1,000명에게 응답을 수집할 때, 평균적으로 모든 응답이 수집되기까지 약 3시간 정도 소요됩니다. -
여러 유형의 조사 한꺼번에 진행해도 괜찮나요?
네, 괜찮습니다.
조사 목적에 따라 다양한 조사를 연계해서 진행할 수 있습니다.
예를 들어 제품 개발 단계에서 컨셉 평가를 통해 여러 제품 컨셉 중 선호 컨셉을 추리고, 출시 직전에 추린 컨셉을 바탕으로 HUT를 진행해 최종 출시 방향을 결정할 수 있습니다. -
HUT의 경우 제품 배송은 직접 해야 하나요?
응답자 리쿠르팅부터 제품 배송과 사용법 숙지까지 오픈서베이 패널 전담팀에서 도와드리고 있습니다.
더불어 테스트 기간 중 응답 참여를 독려하기 위한 앱 푸시 알림도 패널팀에서 보내드립니다.
Opensurvey
nurturing@opensurvey.co.kr
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